8月2日,由三公司负责施工的贵州贵阳观山湖区人民政府新政务大厅正式投入使用,全区43个部门的900余项行政服务及公共服务事项全部集中办公,通过“一门服务、一网通办、一窗办理”进一步优化了政务服务环境,为企业、群众提供更加优质、便捷、高效的办事服务。
新政务大厅位于观山湖区石林西路和七号路交叉口,面积为11800平方米,共计三层。其中,一层设有市场监管和企业开办服务区、涉税办事区、24小时自助服务区、综合服务办事区等;二层设有人社(社保、就业)服务区、公积金服务区、休闲和自助申报区、银行服务区、医保服务区、民政婚姻登记区等,并设置了移动、电信、联通、广电、供水、供电、燃气、法律咨询等服务窗口;负一层则主要提供港澳通行证、身份证、户籍、机动车、交管等业务的集中办理。
“观山湖区新政务大厅建设是观山湖区2021年“十大实事”项目,也是市、区重点建设项目,工期紧、任务重。自去8月进场后,全体建设者团结一心、攻坚克难,充分发挥积极主动、不等不靠的工作作风,先后克服了施工场地狭窄、交叉作业多等困难,按期完成了建设任务,顺利确保了新政务大厅如期搬迁办公。”项目经理戴明介绍道。
“新政务大厅集信息化、网络化、智能化、便民化为一体,设备设施齐全,功能布局完善。另外,我们创新服务方式,大力推行网上办、就近办、一窗办、一次办,大幅提升了服务质量和办事效率,切实打通了利民便民服务的最后一公里。”区政务中心相关负责人表示。该政务大厅应用先进的智能化综合管理平台、无声排队叫号系统、自助服务一体机、“好差评”系统平台、效能评价系统等智慧化系统平台,既有传统化服务模式,又有全过程自助服务。
据悉,该项目总用地面积为30668平方米,总建筑面积约54460平方米,建设内容包括政务服务大厅、公共资源交易服务大厅、展览厅、多媒体室、大中小会议室、实验室、科技研究教室以及地下车库、道路、绿化等附属配套设施,此次政务服务大厅先行投入使用后,其他工程将加紧施工,确保早日投入使用。